為提高公眾對(duì)金融支付安全的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，提升銀行的社會(huì)形象和服務(wù)質(zhì)量。招商銀行威海高新支行積極響應(yīng)，在武娜行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極組織全員開(kāi)展便利金融服務(wù)、守護(hù)支付安全消保宣傳活動(dòng)，為消費(fèi)者提供更好的金融服務(wù)和保障。

發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展陣地宣傳。廳堂電子海報(bào)屏播放“便利金融服務(wù)，守護(hù)支付安全”宣傳圖片，在客戶(hù)等候區(qū)醒目位置擺放宣傳折頁(yè)。宣傳中注重對(duì)反詐意識(shí)薄弱的老年群體進(jìn)行典型電信詐騙案例講解，常見(jiàn)的電信詐騙種類(lèi)及防范電信詐騙小技巧等知識(shí)，提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)晚年支付安全。

社區(qū)群體是金融體系的重要組成部分。利用班后時(shí)間，走進(jìn)怡園街道奧林社區(qū)，開(kāi)展了插花活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)花藝?yán)蠋熃o群眾送上了鮮花保養(yǎng)和手工插花的技巧，在花的海洋中，客戶(hù)都熱情洋溢，笑容滿(mǎn)面，對(duì)各自的作品非常滿(mǎn)意，同時(shí)工作人員使用通俗易懂的語(yǔ)言和群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式宣傳金融支付安全知識(shí)，增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)面整體的金融安全意識(shí)，有效增強(qiáng)了消費(fèi)者的支付安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

通過(guò)此次活動(dòng)，覆蓋了大量人群，使眾多消費(fèi)者了解了支付安全的重要性和防范措施。在便利金融服務(wù)、守護(hù)支付安全方面取得了一定成效，但也認(rèn)識(shí)到存在的不足。在未來(lái)的工作中，高新支行將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)措施，持續(xù)為消費(fèi)者提供更好的金融服務(wù)和保障。                

招商銀行威海高新支行

                                    2024年4月26日